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    企業管理

    數據安全

    客戶、商業伙伴和員工可以信賴我們將以負責任的方式處理各種類型的信息。

    在通快,我們如何對待數據安全?

    公司的個人或業務相關數據需要特別保護。保證這些數據的安全,從而保護我們的客戶、業務合作伙伴和員工,是通快的首要任務。因此,我們為數據保護、信息及 IT 安全制訂了適當的組織及技術措施。

    我們非常重視數據保護。

    今天,保護個人數據具有極為重要的意義。我們通過數據保護管理系統滿足這一要求。

    我們采取措施保護我們的 IT 系統和機床。

    為了確保信息的保密性、完整性和可用性,我們采取了全面的預防措施,并積極保護我們自己和我們的產品免受網絡攻擊。

    您對數據保護有疑問,還是想要提供機密信息?請具名或匿名與我們聯系。

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    我們如此實施數據保護

    通快實施了數據保護管理系統 (DSM)。通過不同的措施、結構和流程來確保個人數據安全。由此,我們避免在處理個人數據方面觸犯法律。我們的數據保護管理系統由彼此依托的六個模塊組成。 

    數據保護文化:我們如何踐行數據保護

    我們的數據保護文化是合規文化中不可或缺的一部分,并寫入通快行為準則。我們非常仔細地訓練我們的員工認真地處理各種數據。

    數據保護計劃:我們如何控制數據保護

    通過我們的數據保護計劃,我們確保在通快實施和遵守數據保護。該計劃規定了預防和限制數據保護違法行為的原則和基本措施。核心是通快數據保護指導原則。

    數據保護組織:數據保護如何扎根于通快

    我們的數據保護組織由大約 60 個聯系人組成。他們確保所有員工都了解數據保護管理系統。同時,他們也是我們員工和公共咨詢的聯系人。

    數據保護通信:我們使用哪些通信方式

    數據保護通信不僅能主動提高認識,而且可保證傾聽效果,從而及早發現和避免數據保護風險。其中包括為管理人員和員工提供在線學習或現場培訓。

    數據保護監控:我們如何確保數據保護活動的有效性

    在數據保護監控的幫助下,我們收集和評估所有與數據保護相關的數據。隨后,迪琴根的中央數據保護團隊根據結果得出改進數據保護管理系統的措施。

    數據保護目標:我們為什么要設定目標

    對于每個財政年度,中央數據保護團隊都會與集團數據保護官協調設定目標,從而提高數據保護管理系統的有效性。中央數據保護團隊每年將目標與結果進行一次比較,并得出新的目標。

    我們的數據保護組織

    我們如何應對數據保護風險或從根本上確保其不會發生?這是集團數據保護官 (KDSB) 攜手迪琴根數據保護團隊與數據保護網絡共同關注的主題。通過這種方式,我們確保數據保護管理體系遍及所有業務領域和子公司,定期與當地負責人溝通并幫助設計解決方案。

    董事會

    董事會是通快集團數據保護的總負責人,并創造出遵守數據保護規定的企業文化。

    集團數據保護官 (KDSB)

    在通快,集團數據保護官員執行法律規定的任務,以遵守數據保護條例。他與迪琴根的中央數據保護團隊一起,監督數據保護法律和我們的數據保護準則是否得到遵守。他負責處理數據保護投訴,并與數據保護監管機構通信。他還開展交流和培訓活動。此外,它還就所有數據保護問題向負責人員和專業部門提供咨詢。

    迪琴根中央數據保護團隊

    迪琴根的中央數據保護團隊是公司法、誠信及風險共享部門的一部分,作為職能機構支持集團數據保護官處理所有與數據保護有關的案件。

    我們子公司的當地數據聯系人

    為了管理數據保護問題,我們還依賴于在當地活躍的子公司和共享部門的當地聯系人。他們支持各自的管理層執行數據保護要求。

    我們的數據保護監控

    通過數據保護監控,我們從通快的數據保護工作中收集可測量的數據和績效指標。對于違反個人數據保護的情況,我們已經建立了舉報流程。由此確??蓪祿孤逗瓦`規行為快速做出反應,并保證盡快恢復對個人數據的保護。

    此外,中央數據保護團隊還對子公司進行審計,以便定期檢查它們的數據保護水平。

    數據保護審計
    每個財政年度
    本地數據保護聯系人
    全球
    向中央數據保護團隊發送問詢
    每個財政年度

    我們如何確保通快的信息和 IT 安全

    通過 IT 和信息安全,我們希望避免通快、業務合作伙伴、客戶和員工遭受損失。為此,我們實施適當的組織和技術措施。通過這種方式,我們保護各種信息以及我們的技術系統和產品免受網絡攻擊和由此造成的失靈。我們已經啟動了 ISO27001 認證程序。

    安全文化:我們如何踐行安全

    我們遵循明確的原則,例如須知、最小特權或設計安全。我們通過準則和流程始終如一地執行這些原則。

    安全計劃:我們為自己設定哪些標準和規則

    我們的信息安全管理系統 (ISMS) 源自國際標準,如 ISO 27001。我們還定期審查和更新我們的規則和流程。我們特別關注以下主題:

    • 安全的軟件開發和產品安全:使用通快產品和服務時的安全是我們的首要任務。因此,我們的軟件開發有嚴格的準則。為了保護客戶的機床和系統,我們識別安全漏洞、通知客戶,并為他們提供必要的安全更新。所有最新的信息和更新都可以在此處一目了然地找到。

    • 對供應商的明確要求:我們的供應商必須滿足我們的 IT 和信息安全規定。我們通過合同及保密協議來確保這一點。通過這種方式,我們確保外部貨物和服務符合我們的安全準則。

    • 網絡安全、數據安全和恢復過程:我們持續監控所有網絡,并有針對性地管理訪問。

    • 防范惡意軟件:我們通過廣泛的措施來識別惡意軟件并保護自己免受侵害。我們就員工對所有存儲介質的處理做出規定。

    • 訪問系統:通過高安全標準和審批流程,我們保護我們所有的信息系統,防止非法訪問。通過這種方式,我們實現了對密碼和身份驗證的高要求。

    • 安全事件:我們對(潛在的)安全事件進行調查和處理,以避免潛在的安全風險。

    安全組織:我們如何組織

    我們的員工知道自己在處理信息和 IT 系統方面的責任。我們擁有由 80 多名信息安全協調員組成的組織良好的網絡,為員工提供規則和指導原則,并通過獨立的審計確保行為合規。

    安全通信:我們如何學習

    我們定期舉辦 IT 及信息安全方面的全面培訓,例如安全軟件開發。

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