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    企業管理

    合規

    合規是指遵守法律規則和公司內部規定。了解合規如何塑造我們的企業文化和指導我們的日常行動。

    我們如何處理合規問題?

    商業伙伴、員工和公眾的信任對我們來說尤為重要。這種信任在很大程度上取決于我們的行為——從董事會、管理人員到每一位員工。因此,我們行事時遵守法律和道德標準。

    我們有強大的價值觀指南針——我們的行為準則。

    我們的行為準則為我們在日常生活中——特別是在危急情況下——指引方向。它幫助我們以合法和負責任的方式行事。

    我們用系統來處理合規問題。

    我們的合規管理系統包括所有專門用以促進通快集團內合規行為和避免違法行為的結構、流程和措施。

    我們依靠組織良好的團隊。

    我們的合規組織背后有很多人。他們確保遵守法律規定,并隨時充當聯系人。

    我們以透明的方式處理合規問題。

    我們記錄所有與合規相關的數據和事件,對其進行評估,并根據具體情況做出回應或得出總體改進措施。

    合規是態度問題。只要態度端正,行事就會誠實。

    Christian Greger
    法律總顧問兼首席合規官和人權專員

    您對合規有疑問,或者想要秘密舉報?請通過我們的舉報系統具名或匿名與我們聯系。

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    通快如何實施合規

    整個通快集團都使用合規管理系統 (CMS)。它包括所有專門用以促進通快合規行為和避免違法行為的結構、流程和措施。CMS 旨在提高我們的管理人員和員工的認識,并使他們能夠在日常工作中正確行事。

    我們的合規管理系統由彼此依托的六個模塊組成。

    合規文化:我們如何踐行合規

    合規文化是通快合規的出發點和目標。它由我們的董事會定義,并在很大程度上通過管理人員和員工的態度和行為來體現。合規文化的核心要素是我們的行為準則。

    合規計劃:我們如何控制合規

    通過我們的合規計劃,我們控制和管理整個通快集團合規的全球實施。它主要由通快合規指導原則和從屬準則組成,如娛樂準則——一項預防腐敗的準則。

    合規組織:合規如何扎根于通快

    我們與合規組織一起確定了明確的職責和聯系人。通過這種方式,我們使所有員工了解重要的合規問題,并預防性地確保員工遵守法律規定。

    合規通信:誰與誰對話

    合規通信不僅能主動提高認識,而且可保證傾聽效果,從而及早發現和避免合規風險。其中包括為管理人員和員工提供在線學習或現場培訓、數字新聞通訊和使用舉報人保護系統。

    合規監控:我們如何確保合規活動的有效性

    合規監控將收集并評估所有與合規相關的數據。它是向通快董事會和監事會提交定期報告的基礎。

    合規目標:我們為什么要設定目標

    對于每個財政年度,中央合規團隊都會與首席合規官協調設定目標。在財政年度結束時,我們將目標與所取得的成果進行比較,并得出新的目標。

    行為準則作為我們合規文化的基礎

    人們擁抱金屬地球儀

    通快行為準則源自于企業原則,描述了我們業務活動所依據的價值觀和規則。我們由此在反腐敗、數據保護和公平競爭等問題上定位自己。

    由此制定的總體行為原則概述了通快在商業交易中道德行為方面必須遵守的基本規范。

    • 我們遵紀守法。

    • 我們承擔社會責任。

    • 我們始終誠實行事。

    本政策聲明是通快在尊重人權和氣候保護方面的基本立場

    本政策聲明對于通快來說至關重要。本政策聲明連同我們的企業原則和行為準則,均是決定我們企業文化和日常行為的最高規定。

    我們的首席合規官 Christian Greger 對此全權負責,同時他還兼任了人權專員一職。

    通快行為準則
    通快行為準則

    本行為準則匯總了通快公司希望全體員工在日常業務中遵守的道德行為基本規范。

    通快政策聲明
    通快政策聲明

    本政策聲明載明了通快在尊重人權和保護自然資源方面的立場。

    通快行為規則
    通快行為規則

    該行為規則匯總了通過通快舉報系統進行舉報的全部相關信息。

    我們的合規組織

    我們如何應對合規風險或從根本上確保其不會發生?這是首席合規官攜手迪琴根合規團隊與全球合規網絡共同關注的主題。通過這種方式,我們確保合規管理體系遍及所有業務領域和子公司,定期與當地負責人溝通并幫助設計解決方案。 

    董事會

    董事會是通快集團合規的總負責人。

    首席合規官

    全球合規組織由首席合規官負責。他向通快集團董事會和監事會報告當前的發展情況。他和合規團隊還負責在發生合規事件時在第一時間做出反應。

    合規委員會

    合規委員會向首席合規官提供咨詢,進一步開發合規管理系統,并在重大涉嫌合規案件中做出決定。該委員會由首席合規官以及來自集團人力資源、法律、財務等不同專業部門的其他代表組成。

    迪琴根中央合規團隊

    合規團隊就所有與合規相關的事項向首席合規官提供支持。中央合規團隊在涉嫌合規案件舉報的排查處理中發揮著關鍵作用。

    子公司的當地合規官

    在我們的子公司,當地的合規官構成一個全球聯網的組織。當地合規官負責在其子公司實施通快合規管理系統,并充當當地的第一聯系人。當地合規官向中央合規團隊報告違規行為,并協助處理案件。

    我們的合規監控

    通過合規監控,我們從通快的合規工作中收集所有可用的數據。由此,我們得出行動建議或改進措施,以應對個別案件或進一步發展我們的合規管理系統。

    合規委員會會議
    每個財政年度
    當地合規官
    全球
    與當地合規官員的季度通話
    每個財政年度

    * 通過我們的外部服務提供商 EQS Integrity Line 可進行匿名舉報。Integrity Line 系統在技術上確保匿名性,即使在通過聊天功能交流時也可保有身份隱私。為此,該交流平臺不在通快服務器上運行,而是在 EQS Integrity Line 的安全服務器上。數據托管在德國。EQS Integrity Line 已通過 ISO 27001 認證,符合歐盟 GDPR,并且滿足歐盟舉報人保護指令的要求。提交的舉報內容會以加密和無法追蹤的方式被呈交給德國迪琴根的合規團隊。 

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